TV Panasonic TX-50SC630E

[Kattusha]

Dobrý den, prosím o radu. Již 4. den se mi na obrazovce objevuje hláška podmíněný přístup Conax (viz. příloha). Vždy když ji odstraním, naskočí po minutě znova. Obraz pod tím jde a zvuk taky. Karta by měla být v pořádku. Když ji vyndám, upozornění tam skáče pořád. Co s tím? Děkuji, verze softwaru 3513-10000 aktuální ano. Karta Conax Smart Cars. Operátor Kabel servis Praha

[MgX]

Proč nepíšeš víc?

Přesný typ TV, přesné označení modulu a typ využívané karty. Využíváš jakého operátora?

Máš aktuální software v TV?

[Kattusha]

Doplněno, co jsem věděla kde najít. Téměř 2 roky bez problémů až teď 4 dny problémy.

[MgX]

Obrátil bych se na poskytovatele signálu s žádostí o technickou pomoc. Jestliže vše fungovalo, nyní pár dnů ne, přičemž se TV v posledním čase neaktualizoval, zřejmě bude problém v modulu, jeho softwaru, popřípadě nějaké změně, kterou poskytovatel signálu udělal. Ale je to jen domněnka, nikoliv zaručené tvrzení. Předpokládám, že kabelový operátor se vám nesnaží naznačit, že jste neprovedli úhradu za poskytování služby.

Lze provést pokus o aktualizaci TV. Jestliže je software skutečně aktuální, tak bych TV resetoval do přepravního nastavení a znovu nastavil a naladil. Pozor ale - při resetu/obnově ponechte v televizoru zapojený modul! Po nastavení a naladění stanic nepřepínejte nikam a vyčkejte až modul zahlásí synchronizaci. Jestliže k ní nedojde, odpojte TV od zdroje napájení - přímým vytažením koncovky ze zásuvky. Vyčkejte alespoň dvě minuty a znovu telku zapojte do zásuvky, vyčkejte její naskočení. Pokud se sama nespustí, využijte dálkový ovladač, či přepínače přímo na televizoru. Jakmile televizor naskočí - nic nedělejte. Počkejte chvíli na synchronizaci modulu. Když k němu nedojde, či se objeví chybová hláška, její číslo si poznamenejte a předejte servisu. Zkuste také přepnout na jiný program, ale využijte přepnutí přes skokové přehození kanálu (ne přes přímou číselnou volbu).

Výsledek nám prosím předejte...

Případné informace a instrukce k FW. Nicméně vypadá, že skutečně máte aktuální. Někdy lze stáhnout stejnou verzi, rozbalit dle pokynů na flešku a následně software updatovat stejnou verzí. Zatím bych ale ve vašem případě posečkal.